4月29日下午，臨沂賓館中式鋪床技能比武在沂蒙路店貴賓樓多功能廳舉行。本次技能比武分為中式鋪床、開(kāi)夜床兩項(xiàng)，共有18名選手參加。

本次技能比武分為員工組、基層管理人員組分別進(jìn)行。在中式鋪床項(xiàng)目比賽中，選手們有條不紊，鋪床單、包角、套被罩、套枕套、整床，動(dòng)作嫻熟，一氣呵成。在開(kāi)夜床項(xiàng)目比賽中，選手們把握客戶(hù)需求，以精簡(jiǎn)、實(shí)用為主，分別以海底世界、大鵬展翅、金榜題名、感恩母親、生日快樂(lè)等為主題，配以恐龍玩具、海洋動(dòng)物卡片、金榜題名書(shū)簽、女神面膜、浴巾折疊的蛋糕、愛(ài)心、玫瑰、金牛等物品烘托夜床氛圍，給人眼前一亮的溫馨體驗(yàn)。比賽分為5輪進(jìn)行，每輪結(jié)束后，由工作人員拉尺量距離，評(píng)委們對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。經(jīng)過(guò)綜合評(píng)比，孫蘭芳獲得基層管理人員組冠軍，程娜獲得員工組冠軍；王秀榮、齊元花分別獲得基層管理人員組的亞軍、季軍，李漢納、崔秀玲分別獲得員工組得亞軍、季軍。

       臨沂賓館將以此次技能比武為契機(jī)，繼續(xù)關(guān)注消費(fèi)者需求，開(kāi)展個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)技能，提升員工整體素質(zhì)，提升整體對(duì)客服務(wù)水平，提升客戶(hù)體驗(yàn)。